麦当劳回应外卖有蛆
近日，一段关于麦当劳食品问题的视频在网络上引发关注。视频中，一名消费者声称在麦当劳的快餐蘸料中发现了一只疑似蛆虫，并幽默地表达了不满：“点麦当劳喜提蛆一只，谢谢麦当劳给我加餐了。”画面显示，这只虫子在蘸料内活动，旁边还放置了一张订单，记录的订餐时间为2024年9月18日下午，地点是南京市的一家麦当劳餐厅。
针对这一投诉，麦当劳迅速做出反应。9月19日，公司官方回应称，对于顾客反馈的外卖问题给予了高度重视，并立即启动自查程序。检查涵盖了相关半成品及后厨的食品准备流程，但初步未发现类似异常情况。麦当劳表示，正积极与涉事顾客沟通，以获取更多详情，并联合供应商深入调查此事件。同时，公司向顾客表达了关怀之意，为给顾客带来的不悦体验致歉，承诺未来将努力提升外送服务质量，确保顾客满意。